Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển của Việt Mốt được xây dựng nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí. Dưới đây là những thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Phạm vi giao hàng:

• Việt Mốt giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả các tỉnh thành xa xôi.
• Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến đúng địa chỉ và đúng thời gian.

2. Thời gian giao hàng:

• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và phương thức vận chuyển mà khách hàng lựa chọn.
• Thông thường, thời gian giao hàng dao động từ 1-5 ngày làm việc đối với các tỉnh thành gần và 3-7 ngày làm việc đối với các tỉnh thành xa.
• Chúng tôi sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến cho khách hàng sau khi đơn hàng được xác nhận.

3. Phí giao hàng:

• Phí giao hàng được tính dựa trên trọng lượng, kích thước của sản phẩm và địa điểm nhận hàng.
• Chúng tôi luôn cố gắng tối ưu hóa chi phí vận chuyển để mang đến cho khách hàng mức giá tốt nhất.
• Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo từng chương trình khuyến mại.

4. Phương thức giao hàng:

• Giao hàng tiêu chuẩn: Áp dụng cho các đơn hàng thông thường, thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc.
• Giao hàng nhanh: Áp dụng cho các đơn hàng cần giao gấp, thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc.
• Giao hàng hỏa tốc: Áp dụng cho các đơn hàng siêu gấp, thời gian giao hàng trong vòng vài giờ.
• Khách hàng có thể đến lấy hàng trực tiếp tại xưởng sản xuất hoặc cửa hàng của Việt Mốt.

5. Kiểm tra hàng hóa:

• Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán và nhận hàng.
• Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng ¹ hoặc không đúng với đơn hàng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu đổi trả.  
  1. www.tieumuoifood.com

  www.tieumuoifood.com

6. Quy định chung:

• Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin địa chỉ giao hàng để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của đơn vị vận chuyển, Việt Mốt sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để giải quyết và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

7. Liên hệ:

• Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Việt Mốt để được hỗ trợ.

Việt Mốt luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển tốt nhất.